Como Agile Coach, tengo el privilegio de trabajar con equipos para ayudarlos a adoptar formas de trabajo ágiles y lograr una verdadera transformación. Una de las cosas más importantes que he aprendido es que es esencial tener una perspectiva humana y sostenible al coachear equipos.

¿Por qué es importante la perspectiva humana?

Las formas de trabajo ágiles se centran en las personas. Se trata de empoderar a los equipos para que tomen decisiones, se hagan responsables de su trabajo y colaboren de manera efectiva. Cuando los equipos pueden trabajar de esta manera, tienen más probabilidades de tener éxito.

Sin embargo, es importante recordar que los equipos están formados por individuos. Cada individuo tiene sus propias necesidades, motivaciones y fortalezas. Como Agile Coach, es importante comprender estas diferencias individuales y adaptar mi enfoque de coaching en consecuencia y poder ocupar alguno de los roles del Coach, los cuales he resumido en un acrónimo: CoMe Con FE; Coach, Mentor, Consultor, Facilitador o Entrenador.

Por ejemplo, algunos miembros del equipo pueden ser más introvertidos y preferir trabajar de forma independiente, mientras que otros pueden ser más extrovertidos y preferir trabajar en grupos. Algunos miembros del equipo pueden sentirse más cómodos con el cambio, mientras que otros pueden resistirse más.

Es importante ser consciente de estas diferencias y crear un entorno de coaching que sea de apoyo e inclusivo. Esto significa respetar las necesidades y preferencias individuales de todos y estar dispuesto a adaptar mi enfoque según sea necesario.

¿Por qué es importante una perspectiva sostenible?

Las formas de trabajo ágiles no son una solución rápida y, mucho menos, lo son sólo técnicas. Requieren un compromiso a largo plazo por parte de los equipos y las organizaciones. Para tener éxito, los equipos (y la dirección de la organización) necesitan poder mantener sus prácticas ágiles a lo largo del tiempo.

Aquí es donde entra en juego una perspectiva sostenible. Una perspectiva sostenible significa pensar en el impacto a largo plazo de nuestras acciones. Significa hacernos preguntas como:

¿Cómo afectará este cambio a los miembros del equipo?

¿Cómo afectará este cambio a la organización?

Es importante considerar el impacto a largo plazo de nuestras acciones porque queremos crear cambios que sean sostenibles. Queremos cambios que beneficien a los equipos y las organizaciones en los años venideros.

¿Cómo puedo tener una perspectiva humana y sostenible?

Hay algunas cosas que hago para asegurarme de tener una perspectiva humana y sostenible al coachear equipos.

En primer lugar, me aseguro de escuchar a los miembros del equipo. Es importante entender que todos ellos son personas y tienen una vida fuera del trabajo, tienen familias y amigos. Quiero entender sus necesidades, motivaciones y preocupaciones. También quiero entender su perspectiva sobre los cambios ágiles que estamos realizando.

En segundo lugar, siempre busco formas de hacer que los cambios ágiles sean de apoyo, inclusivos y simples (que es distinto a ser “simplista”). Quiero asegurarme de que todos se sientan cómodos con los cambios y que todos tengan voz.

En tercer lugar, siempre estoy pensando en el impacto a largo plazo de los cambios ágiles. Quiero asegurarme de que los cambios sean sostenibles y que beneficien a los equipos y las organizaciones en los años venideros. Al fin y al cabo, “Roma no se construyó en un día.”

Utilizando estos dos criterios (humanidad y sostenibilidad) se ha facilitado la toma de decisiones como Agile Coach. Si se cumplen esos dos elementos, de ahí entramos a otros; sin embargo, la mayoría de las veces, esos dos son suficientes. Si no es humano o no es sostenible, es una decisión que prefiero evitar.

Conclusión

Tener una perspectiva humana y sostenible es esencial para cualquiera que trabaje en Agilidad. Al comprender las necesidades individuales de los miembros del equipo y al considerar el impacto a largo plazo de nuestras acciones, podemos ayudar a los equipos a adoptar formas de trabajo ágiles que sean exitosas y sostenibles.

Aquí dejo algunas ideas sobre la importancia de tener una perspectiva humana y sostenible en el coaching ágil:

• Empoderamiento de los equipos: Una de las cosas más importantes que los coaches ágiles pueden hacer es empoderar a los equipos para que tomen decisiones y se hagan responsables de su trabajo. Esto significa dar a los equipos la libertad para experimentar y fracasar, y aprender de sus errores. También implica proporcionar a los equipos los recursos y el apoyo que necesitan para tener éxito.
• Colaboración: Los equipos ágiles se basan en la colaboración. Esto significa que los miembros del equipo deben poder comunicarse eficazmente entre sí y trabajar juntos hacia un objetivo común. Los coaches ágiles pueden ayudar a los equipos a construir relaciones sólidas y crear una cultura de colaboración.

Aprendizaje continuo: Los equipos ágiles están en constante aprendizaje y evolución. Esto significa que los miembros del equipo deben estar abiertos a nuevas ideas y al cambio. Los coaches ágiles pueden ayudar a los equipos a crear una cultura de aprendizaje continuo al proporcionar oportunidades para que los miembros del equipo compartan sus conocimientos y aprendan unos de otros.

Sostenibilidad: Las formas de trabajo ágiles no son una solución rápida. Requieren un compromiso a largo plazo por parte de los equipos y las organizaciones. Los coaches ágiles pueden ayudar a los equipos a mantener sus prácticas ágiles al enfocarse en el impacto a largo plazo de sus acciones. Esto implica considerar las necesidades de los miembros del equipo, la organización y el medio ambiente.

Al tener una perspectiva humana y sostenible, los coaches ágiles pueden ayudar a los equipos a adoptar formas de trabajo ágiles que sean exitosas y sostenibles.